#app {
  min-height: 100vh;
  display: flex;
  flex-direction: column;
}

/* Cabecera */
.app-cabecera {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  padding: 16px 20px;
  background: var(--surface);
  border-bottom: 1px solid var(--separator-soft);
}

.app-cliente {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 17px;
  color: var(--accent);
}

.app-agente {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
}

.app-agente-nombre {
  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
  color: var(--text-secondary);
}

.app-agente-inicial {
  width: 32px;
  height: 32px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--accent-soft);
  color: var(--accent-soft-text);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-weight: 700;
  font-size: 14px;
}

/* Contenido y pantallas */
.app-contenido {
  flex: 1;
  padding: 20px 20px 96px;
}

.pantalla-app {
  max-width: 560px;
  margin: 0 auto;
}

.app-titulo-fila {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: 10px;
  margin-bottom: 16px;
}

.app-titulo {
  font-size: 40px;
  line-height: 1.1;
}

.app-contador {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 500;
  font-size: 20px;
  color: var(--accent);
}

.app-buscador {
  margin-bottom: 16px;
}

.app-buscador input {
  width: 100%;
  min-height: 48px;
  padding: 0 16px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: var(--radius-field);
  background: var(--surface);
  font-size: 16px;
  color: var(--text-primary);
}

.app-vacio {
  color: var(--text-secondary);
  font-size: 15px;
  padding: 32px 0;
  text-align: center;
}

/* Tarjetas de "Por llamar" */
.lista-tarjetas {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 12px;
}

.tarjeta-contacto {
  background: var(--surface);
  border-radius: var(--radius-card);
  padding: 14px 16px;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 12px;
}

.tarjeta-contacto-info {
  flex: 1;
  min-width: 0;
  text-align: left;
  background: none;
  border: none;
  padding: 0;
  cursor: pointer;
  color: inherit;
  font: inherit;
}

.tarjeta-contacto-nombre-fila {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  margin-bottom: 2px;
}

.tarjeta-contacto-nombre {
  font-weight: 600;
  font-size: 16px;
  color: var(--text-primary);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.etiqueta-urgente {
  flex: none;
  background: var(--urgente-bg);
  color: var(--urgente-title);
  font-size: 12px;
  font-weight: 600;
  padding: 2px 8px;
  border-radius: 999px;
}

.tarjeta-contacto-detalle {
  font-size: 14px;
  color: var(--text-secondary);
  margin: 0 0 2px;
}

.tarjeta-contacto-motivo {
  font-size: 13px;
  color: var(--text-tertiary);
  margin: 0 0 2px;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.tarjeta-contacto-cuando {
  font-size: 12px;
  color: var(--text-tertiary);
  margin: 0;
}

.boton-llamar-redondo {
  flex: none;
  width: 52px;
  height: 52px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--accent);
  color: #fff;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
}

/* Citas */
.grupo-citas-dia {
  margin-bottom: 24px;
}

.grupo-citas-titulo {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 16px;
  color: var(--text-primary);
  margin: 0 0 10px;
}

.tarjeta-cita {
  background: var(--surface);
  border-radius: var(--radius-card);
  padding: 14px 16px;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 14px;
  margin-bottom: 10px;
}

.tarjeta-cita-hora {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 20px;
  color: var(--accent);
  flex: none;
  width: 60px;
}

.tarjeta-cita-info {
  flex: 1;
  min-width: 0;
}

.tarjeta-cita-nombre-fila {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
}

.tarjeta-cita-nombre {
  font-weight: 600;
  font-size: 15px;
  color: var(--text-primary);
}

.etiqueta-sin-confirmar {
  flex: none;
  background: var(--separator-soft);
  color: var(--text-secondary);
  font-size: 11px;
  font-weight: 600;
  padding: 2px 8px;
  border-radius: 999px;
}

.tarjeta-cita-detalle {
  font-size: 13px;
  color: var(--text-secondary);
  margin: 2px 0 0;
}

.boton-llamar-borde {
  flex: none;
  width: 44px;
  height: 44px;
  border-radius: 50%;
  border: 1px solid var(--border);
  color: var(--accent);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
}

/* Contactos */
.filtros-pildora {
  display: flex;
  gap: 8px;
  overflow-x: auto;
  padding-bottom: 4px;
  margin-bottom: 16px;
}

.pildora {
  flex: none;
  min-height: 36px;
  padding: 0 14px;
  border-radius: 999px;
  border: 1px solid var(--border);
  background: var(--surface);
  color: var(--text-secondary);
  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
}

.pildora[aria-pressed="true"] {
  background: var(--text-primary);
  border-color: var(--text-primary);
  color: #fff;
}

.lista-contactos {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  background: var(--surface);
  border-radius: var(--radius-card);
  overflow: hidden;
}

.fila-contacto {
  width: 100%;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 12px;
  padding: 14px 16px;
  border-bottom: 1px solid var(--separator-soft);
  background: none;
  border-left: none;
  border-right: none;
  border-top: none;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
  color: inherit;
  font: inherit;
}

.fila-contacto:last-child {
  border-bottom: none;
}

.fila-contacto-izq {
  min-width: 0;
}

.fila-contacto-nombre {
  font-weight: 600;
  font-size: 15px;
  color: var(--text-primary);
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}

.fila-contacto-nombre.dorado {
  color: var(--exclusiva-text);
}

.fila-contacto-detalle {
  font-size: 13px;
  color: var(--text-secondary);
  margin: 2px 0 0;
}

.fila-contacto-estado {
  flex: none;
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
  text-align: right;
  max-width: 140px;
}

.estado-por_llamar, .estado-pendiente_asistente { color: var(--urgente-title); }
.estado-con_cita, .estado-seguimiento { color: var(--accent); }
.estado-exclusiva, .estado-vendido { color: var(--exclusiva-text); }
.estado-descartado, .estado-otro { color: var(--text-tertiary); }

/* Ficha */
#pantalla-ficha {
  padding-bottom: 96px;
}

.ficha-volver {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  width: 44px;
  height: 44px;
  color: var(--text-primary);
  margin-bottom: 8px;
}

.ficha-nombre {
  font-size: 32px;
  line-height: 1.1;
  margin-bottom: 4px;
}

.ficha-nombre.dorado {
  color: var(--exclusiva-text);
}

.etiqueta-exclusiva {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 4px;
  background: linear-gradient(90deg, #F7E4A6, #E9C766);
  color: var(--exclusiva-text);
  font-size: 12px;
  font-weight: 700;
  padding: 3px 10px;
  border-radius: 999px;
  margin-left: 8px;
  vertical-align: middle;
}

.ficha-tipo-entrada {
  font-size: 15px;
  color: var(--text-secondary);
  margin-bottom: 16px;
}

.ficha-exclusiva-casilla {
  display: inline-block;
  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
  color: var(--exclusiva-checkbox);
  margin-bottom: 16px;
}

.ficha-etapas {
  display: flex;
  gap: 4px;
  margin-bottom: 20px;
}

.ficha-etapa {
  flex: 1;
  text-align: center;
}

.ficha-etapa-barra {
  height: 6px;
  border-radius: 3px;
  background: var(--stage-incomplete);
  margin-bottom: 6px;
}

.ficha-etapa-barra.completada {
  background: var(--accent);
}

.ficha-etapa-nombre {
  font-size: 11px;
  color: var(--text-tertiary);
}

.ficha-etapa-nombre.actual {
  font-weight: 700;
  color: var(--text-primary);
}

.ficha-motivo {
  background: var(--urgente-bg);
  border-radius: var(--radius-card);
  padding: 14px 16px;
  margin-bottom: 20px;
}

.ficha-motivo-titulo {
  font-size: 13px;
  font-weight: 700;
  color: var(--urgente-title);
  margin: 0 0 4px;
}

.ficha-motivo p#ficha-motivo-texto {
  font-size: 14px;
  color: var(--urgente-body);
  margin: 0;
}

.ficha-bloque {
  background: var(--surface);
  border-radius: var(--radius-card);
  padding: 16px;
  margin-bottom: 16px;
}

.ficha-subtitulo {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 15px;
  color: var(--text-primary);
  margin: 0 0 10px;
}

.ficha-bloque > p {
  font-size: 14px;
  color: var(--text-body);
  margin: 0;
}

.ficha-datos {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr 1fr;
  gap: 14px;
}

.ficha-etiqueta {
  display: block;
  font-size: 12px;
  color: var(--text-tertiary);
  margin-bottom: 2px;
}

.ficha-etiqueta-espaciada {
  margin-top: 14px;
}

.ficha-datos > div span:last-child {
  font-size: 14px;
  color: var(--text-primary);
}

.ficha-cifra {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 700;
  font-size: 22px;
  color: var(--text-primary);
  margin: 0;
}

.ficha-fotos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
  gap: 8px;
  margin-bottom: 10px;
}

.ficha-foto {
  aspect-ratio: 1;
  border-radius: 10px;
  background: var(--track-empty-2);
  overflow: hidden;
}

.ficha-foto img {
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
  display: block;
}

.ficha-barra-fija {
  position: fixed;
  left: 0;
  right: 0;
  bottom: 0;
  display: flex;
  gap: 10px;
  padding: 12px 20px calc(12px + env(safe-area-inset-bottom));
  background: var(--surface);
  border-top: 1px solid var(--separator-soft);
}

.ficha-boton-llamar {
  flex: 1;
  min-height: 52px;
  border-radius: var(--radius-field);
  background: var(--accent);
  color: #fff;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-weight: 600;
  font-size: 16px;
  text-decoration: none;
}

.ficha-boton-whatsapp {
  flex: 1;
  min-height: 52px;
  border-radius: var(--radius-field);
  border: 1px solid var(--border);
  color: var(--text-primary);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-weight: 600;
  font-size: 16px;
  text-decoration: none;
}

/* Barra inferior */
.app-nav-inferior {
  position: fixed;
  left: 0;
  right: 0;
  bottom: 0;
  display: flex;
  background: var(--surface);
  border-top: 1px solid var(--separator-soft);
  padding-bottom: env(safe-area-inset-bottom);
}

.app-nav-item {
  flex: 1;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 2px;
  padding: 10px 0 8px;
  color: var(--text-tertiary);
  text-decoration: none;
  min-height: 44px;
}

.app-nav-item.activo {
  color: var(--accent);
}

.app-nav-texto {
  font-size: 12px;
  font-weight: 600;
}